É possível estornar um parcelamento via cartão de crédito recebido ou confirmado.
Como já ocorre no processo de estorno de uma cobrança avulsa por cartão de crédito, o saldo correspondente do parcelamento é debitado de sua conta no Asaas e a cobrança é cancelada no cartão do seu cliente. O cancelamento pode levar até 10 dias úteis para aparecer na fatura de seu cliente.
Estorna total ou parcialmente um parcelamento de cartão de crédito confirmado ou recebido.
Para realizar o estorno integral, não informe valores de estorno. Para estornar parcialmente, informe value com o valor desejado.
O valor correspondente é debitado das contas envolvidas no recebimento. Quando houver Split, os repasses relacionados também são afetados pelo estorno.
O cancelamento no cartão pode levar até 10 dias úteis para aparecer na fatura do pagador.
RetentativasEm caso de timeout ou resposta inconclusiva, consulte o parcelamento antes de repetir a operação para verificar se o estorno já foi processado.
Para acompanhar o processamento do estorno, utilize os Eventos para cobranças.
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