Erro 403 (Forbidden)
O que fazer quando vejo este erro nos logs de Webhooks do Asaas?
Esse tipo de retorno geralmente acontece quando o seu Firewall está bloqueando as conexões do Asaas para disparo das informações.
Nesse caso, precisa verificar as configurações do seu Firewall, seguindo essas orientações:
Possíveis ajustes no seu firewall:
Recomendamos certificar-se que o seu firewall não irá bloquear as requisições vindas do Asaas. Uma das maneiras de garantir isso é liberar todo o tráfego vindo dos IPs oficiais do Asaas.
Obs.: em sandbox podem haver outros IPs que necessitem de liberação.
O Asaas envia a requisição de webhook com o header: { User-Agent: Java/1.8.0_275 }
. Certifique-se que seu provedor de firewall não bloqueia requisições com este header.
- Caso sua solução de Firewall seja Cloudflare, existem configurações adicionais a serem feitas, que podem ser verificadas aqui.
Após verificar e se certificar de liberar esses pontos, você pode novamente reativar a sua fila para checar se os eventos serão sincronizados.
Updated 5 months ago