FAQ Período de Avaliação
O período de avaliação permite que novos clientes iniciem a criação de subcontas via API enquanto concluem a homologação regulatória obrigatória.
Ele começa automaticamente com a primeira subconta criada em Produção e possui limites temporários de quantidade de subcontas, valor emitido e prazo.
Como funciona o período de avaliação?
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flowchart TD
A["Criar a primeira subconta<br/>em Produção"] --> B["Iniciar período<br/>de avaliação"]
B --> C["Operar dentro<br/>dos limites"]
C --> D{"Atingiu um limite<br/>ou 60 dias?"}
D --> DSim(("Sim"))
D --> DNao(("Não"))
DSim --> E["Bloquear operações<br/>afetadas"]
DNao --> C
E --> F["Concluir homologação"]
F --> G["Remover limites<br/>da avaliação"]
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classDef decisao fill:#FEF3C7,stroke:#D97706,color:#78350F,stroke-width:3px,font-size:17px
classDef validacao fill:#E0F2FE,stroke:#0284C7,color:#0C4A6E,stroke-width:2px,font-size:17px
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classDef respostaSim fill:#22C55E,stroke:#15803D,color:#FFFFFF,stroke-width:3px,font-size:16px
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class A inicio
class B,C,E,F validacao
class D decisao
class G sucesso
class DSim respostaSim
class DNao respostaNao
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linkStyle 3 stroke:#22C55E,stroke-width:4px
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A homologação pode ser solicitada durante o período de avaliação. Não é necessário aguardar o atingimento de um limite.
ImportanteCom a homologação finalizada, encerramos o período de avaliação e será possível criar mais subcontas e transações, livremente.
Quais são os limites?
| Limite | Regra |
|---|---|
| Subcontas | Até 10 subcontas por conta-pai |
| Cobranças | Até R$ 2.000,00 por subconta, considerando cobranças avulsas e assinaturas no mesmo limite |
| Prazo | Até 60 dias a partir da criação da primeira subconta em Produção |
O que acontece quando um limite é atingido?
Quando um limite de quantidade, valor ou prazo é atingido:
- novas subcontas não podem ser criadas;
- a subconta que atingir R$ 2.000,00 não pode emitir novas cobranças;
- novas assinaturas não podem ser criadas e as assinaturas existentes são canceladas automaticamente;
- links de pagamento da subconta bloqueada são desativados;
- cobranças emitidas antes do bloqueio ainda podem ser pagas.
Para retomar a operação sem essas restrições, conclua a homologação regulatória.
Como é calculado o limite de R$ 2.000,00?
O limite é individual por subconta, não compartilhado entre todas as subcontas da conta-pai.
O cálculo considera cobranças e assinaturas criadas.
- Cobranças excluídas antes do pagamento recompõem o limite.
- Cobranças estornadas não recompõem o limite.
O que acontece com valores enviados para uma subconta bloqueada?
Se a conta-pai tentar direcionar valores por Split de pagamentos, Pix ou transferência interna para uma subconta que atingiu o limite financeiro ou cujo período de avaliação expirou, a requisição será bloqueada.
A resposta indicará que a subconta não está apta a receber valores.
O saldo fica bloqueado?
Não.
O encerramento do período de avaliação ou o atingimento de um limite não bloqueia o saldo disponível nem impede a retirada dos valores já existentes na conta.
O período de avaliação existe no Sandbox?
Sim. O período de avaliação também vem habilitado por padrão no Sandbox, mas pode ser desabilitado para desenvolvimento e testes.
Essa configuração pode ser alterada na própria conta de Sandbox.
Consulte Como configurar sua conta no Sandbox.
As subcontas criadas no Sandbox não são replicadas para Produção. Em Produção, a homologação regulatória permanece obrigatória.
Como continuar operando após o período de avaliação?
Conclua o processo de homologação regulatória junto ao Asaas.
A solicitação pode ser iniciada a qualquer momento durante o período de avaliação, sem necessidade de aguardar o prazo de 60 dias ou o atingimento dos limites.
Após a aprovação, os limites do período de avaliação deixam de ser aplicados e a operação pode continuar normalmente.
Próximos passos
Updated 1 day ago