Desabilitando a Conta Escrow
Desabilitar a Conta Escrow interrompe o fluxo de retenção de valores para uma subconta, fazendo com que os novos recebimentos deixem de passar pelo período de garantia.
Essa operação é indicada quando a subconta não precisa mais utilizar o fluxo de retenção ou quando a plataforma deseja voltar a disponibilizar automaticamente os novos recebimentos diretamente no saldo.
ImportanteAo desabilitar a Conta Escrow para uma subconta, todos os valores que ainda estiverem sob garantia serão liberados.
Esta operação é irreversível. Após o início da liberação das garantias, a Conta Escrow somente poderá ser habilitada novamente para essa subconta quando todas as garantias existentes tiverem sido encerradas.
Quando utilizar
A desabilitação da Conta Escrow é recomendada quando:
- a subconta não utilizará mais retenção de valores;
- o fluxo financeiro da plataforma não exige mais período de garantia para os recebimentos;
- for necessário interromper permanentemente a retenção de novas cobranças para aquela subconta.
Caso a intenção seja apenas aguardar o encerramento das garantias existentes, não é necessário desabilitar a funcionalidade.
Como desabilitar
Para desabilitar a Conta Escrow, utilize o mesmo endpoint de configuração da subconta, alterando apenas o campo enabled para false.
POST
/v3/accounts/{id}/escrow
Confira a referência completa deste endpoint
{
"enabled": false,
"isFeePayer": true,
"daysToExpire": 10
}
AtençãoTambém é possível desabilitar a Conta Escrow para todas as subcontas utilizando o endpoint de configuração padrão.
O comportamento será equivalente ao da configuração individual.
O que acontece após a desabilitação
Após a desativação da Conta Escrow:
- novas cobranças e parcelamentos deixam de entrar no fluxo de retenção;
- novos recebimentos passam a ser disponibilizados normalmente no saldo da subconta;
- todas as garantias existentes são encerradas;
- os valores que estavam bloqueados passam a ficar disponíveis na subconta.
Esses efeitos ocorrem independentemente do período restante configurado para expiração das garantias.
Boas práticas
Antes de desabilitar a Conta Escrow, recomenda-se:
- verificar se a liberação imediata de todas as garantias está de acordo com a regra de negócio da plataforma;
- considerar que essa operação afeta simultaneamente todos os valores ainda retidos para a subconta;
- atualizar os controles internos e processos de conciliação financeira após a liberação das garantias;
- evitar desabilitar e reabilitar a funcionalidade repetidamente durante o processamento de novas cobranças.
Caso a plataforma deseje apenas acompanhar o término natural das garantias existentes, é recomendável manter a Conta Escrow habilitada até que elas sejam encerradas automaticamente.
