Consulta de splits via interface

É possível acompanhar o andamento de seus splits pagos e recebidos por meio da interface do Asaas.

No menu principal, ao lado esquerdo, a opção Split de pagamentos estará disponível caso sua conta possua splits configurados.

Essa consulta permite visualizar valores a pagar, valores recebidos, status dos splits, datas relacionadas à cobrança e ao pagamento do split, além de permitir a aplicação de filtros e exportação dos dados em CSV.


Quando utilizar

Utilize esta página quando precisar acompanhar splits diretamente pela interface do Asaas.

Alguns cenários comuns incluem:

  • consultar splits pagos pela sua conta;
  • consultar splits recebidos de outras contas;
  • acompanhar valores pendentes, pagos, recebidos ou cancelados;
  • validar se um split foi processado corretamente;
  • apoiar rotinas de conciliação financeira;
  • conferir repasses relacionados a uma cobrança;
  • localizar splits por conta, número de fatura ou identificador externo da cobrança;
  • exportar dados para análise em planilhas ou relatórios internos.
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Recomendação

Utilize a interface para consultas operacionais, análises pontuais e exportação manual de dados.

Para consultas automatizadas, integrações internas ou dashboards próprios, utilize os recursos disponíveis via API.


Quando utilizar a API

Se desejar consultar estatísticas de split via API, utilize o endpoint de Recuperar valores de split.

Esse endpoint pode ser utilizado quando sua integração precisar:

  • recuperar valores consolidados de split;
  • alimentar dashboards internos;
  • criar relatórios automatizados;
  • acompanhar indicadores financeiros sem depender da exportação manual;
  • integrar dados de split com sistemas externos de conciliação.
GET /v3/finance/split/statistics
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Importante

Chamadas GET devem ser realizadas com o body vazio.

Caso o body da requisição seja preenchido, a API poderá retornar erro 403 Forbidden.


Quando não utilizar a interface

A consulta pela interface pode não ser a melhor opção quando sua operação precisar de:

  • atualização automática em sistemas externos;
  • conciliação financeira em grande volume;
  • geração recorrente de relatórios;
  • integração com ERP, BI ou sistema contábil;
  • consulta programática de estatísticas;
  • operação sem acesso à aplicação web.

Nesses casos, utilize a API sempre que o dado necessário estiver disponível por endpoint.


Disponibilidade da funcionalidade

A opção Split de pagamentos é exibida no menu lateral quando a conta possui splits configurados.

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Contas BaaS

Essa opção não está disponível para contas BaaS, já que o cliente não tem acesso à aplicação web.

Para operações BaaS, consulte os dados necessários via API ou pelos fluxos definidos para a integração.


Pré-requisitos

Para consultar splits pela interface, é necessário que:

  • a conta tenha splits configurados;
  • o usuário tenha acesso à conta Asaas;
  • o menu Split de pagamentos esteja disponível;
  • existam cobranças com split vinculadas à operação;
  • a cobrança relacionada ao split tenha sido criada corretamente;
  • a conta esteja acessando o ambiente correto, Sandbox ou Produção.

Caso o menu não seja exibido, verifique se a conta possui splits configurados e se o usuário possui acesso adequado às informações financeiras.


Como acessar

Para consultar os splits pela interface:

Acesse sua conta Asaas
↓
No menu lateral, clique em Split de pagamentos
↓
Escolha entre Splits pagos ou Splits recebidos
↓
Utilize a busca ou os filtros disponíveis
↓
Analise os resultados na tabela
↓
Exporte os dados em CSV, se necessário

Splits pagos

A aba Splits pagos apresenta os valores que sua conta deve pagar ou já pagou para outras contas Asaas por meio de split.

Essa visualização é útil para acompanhar repasses realizados a parceiros, vendedores, prestadores de serviço, subcontas ou demais recebedores vinculados à sua operação.

Na tabela, é possível visualizar informações como:

CampoDescrição
Número da faturaIdentificador da fatura ou cobrança relacionada ao split.
Conta destinoConta que receberá ou recebeu o valor do split.
Recebimento da cobrançaData em que a cobrança relacionada ao split foi recebida.
Pagamento do SplitData prevista ou realizada para pagamento do split.
ValorValor do split.
SituaçãoSituação atual do split.

Splits recebidos

A aba Splits recebidos apresenta os valores que sua conta tem a receber ou já recebeu por meio de splits configurados por outras contas.

Essa visualização é útil para recebedores que participam de operações com marketplace, plataformas, parceiros ou repasses automatizados.

Na tabela, é possível visualizar informações como:

CampoDescrição
Número da faturaIdentificador da fatura ou cobrança relacionada ao split.
Conta origemConta responsável pela cobrança que gerou o split.
Recebimento da cobrançaData em que a cobrança relacionada foi recebida.
Pagamento do SplitData prevista ou realizada para recebimento do split.
ValorValor do split recebido ou a receber.
SituaçãoSituação atual do split.

Filtros disponíveis

Na tela de consulta, é possível buscar e filtrar os dados para localizar splits específicos.

Os filtros podem variar conforme a aba acessada, mas geralmente incluem:

FiltroDescrição
Nome da contaPermite buscar splits pelo nome da conta relacionada.
Data de recebimento da cobrançaFiltra splits pela data em que a cobrança vinculada foi recebida.
Data de pagamento do SplitFiltra splits pela data prevista ou realizada de pagamento do split.
Identificador externo da cobrançaPermite localizar splits usando o identificador externo informado na cobrança.
Número da faturaPermite consultar splits vinculados a uma fatura específica.
Situação do SplitFiltra os resultados conforme o status operacional do split.
Filtro avançadoPermite aplicar critérios adicionais, quando disponíveis.

Situações do split na interface

A interface apresenta a situação do split de forma simplificada para facilitar o acompanhamento operacional.

Algumas situações comuns incluem:

Situação na interfaceSignificado geral
A pagarSplit previsto para pagamento pela sua conta.
PagoSplit pago pela sua conta.
A receberSplit previsto para recebimento pela sua conta.
RecebidoSplit recebido pela sua conta.
PendenteSplit ainda em processamento ou aguardando condição necessária.
CanceladoSplit cancelado e não processado.
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Status técnicos

Em integrações via API, os status técnicos de split podem ser apresentados com nomenclaturas como PENDING, AWAITING_CREDIT, DONE, CANCELLED, REFUSED e REFUNDED.

Ao conciliar dados da interface com dados de API, considere a diferença entre a situação exibida na interface e o status técnico retornado pela API.


Exportação em CSV

A tela permite exportar os dados em arquivo CSV.

Utilize essa opção quando precisar:

  • realizar conciliação manual;
  • compartilhar dados com áreas financeiras;
  • importar informações em planilhas;
  • validar repasses de um período;
  • comparar os dados da interface com registros internos;
  • documentar valores pagos, recebidos, pendentes ou cancelados.
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Atenção

Antes de exportar o CSV, aplique os filtros desejados.

A exportação deve refletir o conjunto de dados exibido ou selecionado na consulta, conforme os filtros aplicados na tela.


Exemplo de uso na interface

Um cenário comum é a conferência de splits pagos em determinado período.

Exemplo:

Acessar Split de pagamentos
↓
Selecionar Splits pagos
↓
Filtrar por data de recebimento da cobrança
↓
Filtrar por situação A pagar, Pago ou Cancelado
↓
Validar os valores exibidos
↓
Exportar CSV
↓
Comparar com o relatório financeiro interno

Esse fluxo ajuda a identificar valores pendentes de repasse, splits já pagos e eventuais cancelamentos.


Exemplo de uso da API

Para consultar estatísticas de split via API, utilize o endpoint de recuperação de valores de split.

Exemplo de chamada:

curl --request GET \
  --url https://api-sandbox.asaas.com/v3/finance/split/statistics \
  --header 'accept: application/json' \
  --header 'access_token: $ASAAS_API_KEY'
📘

Recomendação

Use a API quando precisar automatizar consultas ou alimentar relatórios internos.

Use a interface quando precisar validar informações visualmente, aplicar filtros manuais ou exportar dados pontuais em CSV.


Regras importantes

Ao consultar splits, considere as seguintes regras:

  • o split é configurado na cobrança por meio da API;
  • a interface permite acompanhar splits pagos e recebidos quando a conta possui splits configurados;
  • contas BaaS não possuem acesso a essa opção pela aplicação web;
  • o valor do split é calculado com base no valor líquido da cobrança;
  • valores de split podem ser fixos ou percentuais, conforme configuração realizada na cobrança;
  • splits podem ser impactados por cancelamentos, estornos, antecipações, bloqueios ou divergências operacionais;
  • a situação exibida na interface deve ser usada para acompanhamento e conciliação;
  • para automações e indicadores internos, utilize a API quando aplicável.

Comportamentos importantes

Ao utilizar a consulta de splits via interface, considere que:

  • filtros alteram os resultados exibidos na tabela;
  • a busca por nome da conta ajuda a localizar splits relacionados a um recebedor específico;
  • o número da fatura permite encontrar splits vinculados a uma cobrança específica;
  • o identificador externo ajuda a conciliar dados com o sistema de origem;
  • splits pendentes podem mudar de situação conforme o processamento financeiro da cobrança;
  • splits cancelados não devem ser tratados como repasses concluídos;
  • splits pagos ou recebidos devem ser conciliados com os registros internos da operação;
  • a exportação em CSV deve ser feita após aplicar os filtros desejados;
  • os dados exibidos na interface devem ser comparados com o sistema de origem em casos de divergência.

Impactos operacionais

A consulta de splits pode impactar diretamente rotinas financeiras e de conciliação.

Alguns impactos importantes:

  • splits pendentes podem indicar valores ainda não repassados ou ainda não recebidos;
  • splits cancelados podem exigir revisão da cobrança ou da regra de split aplicada;
  • splits pagos ou recebidos devem ser refletidos nos controles internos da operação;
  • divergências entre valores esperados e valores exibidos podem indicar erro de configuração, estorno, cancelamento ou bloqueio;
  • a exportação em CSV pode ser usada como apoio em auditorias internas;
  • relatórios financeiros internos devem considerar o status atual do split;
  • operações com alto volume devem priorizar rotinas automatizadas via API ou relatórios internos.

Boas práticas

Para uma consulta mais segura e eficiente, recomenda-se:

  • aplicar filtros antes de exportar os dados;
  • conferir se a consulta está sendo feita no ambiente correto;
  • validar o número da fatura em caso de divergência;
  • utilizar o identificador externo da cobrança para conciliar com o sistema de origem;
  • comparar os dados da interface com os registros internos da integração;
  • não considerar splits pendentes como pagos ou recebidos;
  • revisar splits cancelados antes de fechar relatórios financeiros;
  • utilizar a API para automatizar consultas recorrentes;
  • registrar internamente as conciliações realizadas;
  • manter controle sobre regras de split configuradas nas cobranças.

Erros e dúvidas comuns

SituaçãoPossível causaComo agir
Menu Split de pagamentos não apareceA conta não possui splits configurados ou o usuário não tem acesso adequadoVerifique se há cobranças com split e valide o acesso do usuário
Conta BaaS não acessa a telaContas BaaS não possuem acesso à aplicação webUtilize os recursos de API disponíveis para a operação
Split esperado não aparece na listagemFiltros aplicados, cobrança sem split ou split ainda não processadoLimpe os filtros e consulte a cobrança relacionada
Valor diferente do esperadoSplit calculado sobre valor líquido, estorno, cancelamento, taxa ou regra incorretaConfira a cobrança, o valor líquido e a configuração do split
Status pendente permanece por mais tempo que o esperadoProcessamento financeiro ainda não concluído ou operação dependente de outro eventoAcompanhe a cobrança relacionada e valide se houve bloqueio, cancelamento ou estorno
CSV não contém os dados esperadosFiltros aplicados incorretamente ou período divergenteRevise os filtros e exporte novamente
API retorna erro 401API Key ausente, inválida ou do ambiente incorretoValide a API Key utilizada
API retorna erro 403Body preenchido em uma chamada GETEnvie a requisição com body vazio

Checklist de conciliação

Antes de concluir uma análise de splits, valide:

  • se a aba correta foi selecionada: Splits pagos ou Splits recebidos;
  • se o período filtrado está correto;
  • se a situação do split foi filtrada conforme a análise desejada;
  • se o número da fatura corresponde à cobrança correta;
  • se o identificador externo da cobrança foi usado quando disponível;
  • se o valor exibido corresponde ao valor líquido e à regra de split configurada;
  • se houve cancelamento, estorno, antecipação ou bloqueio;
  • se o CSV exportado representa o período e os filtros esperados;
  • se o sistema de origem foi atualizado conforme a situação atual do split.

Conteúdos relacionados

Consulte também:

  • Split de pagamento;
  • Split em cobranças avulsas;
  • Split em parcelamentos;
  • Split em assinaturas;
  • Split em cobranças antecipadas;
  • Usando o split sem API;
  • Recuperar valores de split;
  • Recuperar WalletId;
  • Criar nova cobrança;
  • Atualizar cobrança existente;
  • Webhooks para cobranças.