Assinaturas no WooCommerce

O Plugin Asaas permite que sua loja WooCommerce realize cobranças recorrentes utilizando o: WooCommerce Subscriptions.

Nesse modelo, o WooCommerce é responsável pelo gerenciamento da assinatura e o Asaas realiza a geração e o processamento das cobranças conforme a periodicidade configurada.

Quando utilizar

Utilize assinaturas quando sua loja comercializar produtos ou serviços recorrentes, como:

  • mensalidades;
  • clubes de assinatura;
  • planos de serviço;
  • cobranças periódicas.

Caso sua operação seja composta apenas por vendas únicas, utilize as formas de cobrança tradicionais disponíveis no Plugin Asaas.

Pré-requisitos

Antes de utilizar assinaturas, confirme que sua loja atende aos seguintes requisitos:

  • Plugin Asaas instalado e configurado;
  • WooCommerce instalado;
  • WooCommerce Subscriptions instalado e ativo;
  • API Key válida configurada;
  • Webhooks funcionando normalmente.
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WooCommerce Subscriptions

O Plugin Asaas utiliza o WooCommerce Subscriptions para controlar o ciclo de vida das assinaturas.

Sem esse plugin, não é possível gerar cobranças recorrentes pelo WooCommerce.

Formas de pagamento compatíveis

As assinaturas suportam as seguintes formas de pagamento:

Forma de pagamentoCompatível
Cartão de Crédito
Boleto Bancário
Pix⚠️ Via boleto
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Pagamento via Pix

As assinaturas não geram cobranças Pix diretamente.

Quando a assinatura é configurada utilizando boleto, o cliente poderá efetuar o pagamento por Pix utilizando o QR Code disponível no próprio boleto.

Como funciona

Após a confirmação da compra:

  1. o WooCommerce cria a assinatura;
  2. o Plugin Asaas envia as informações para o Asaas;
  3. a assinatura é registrada;
  4. uma cobrança é gerada conforme a periodicidade definida;
  5. a cada renovação, uma nova cobrança será criada automaticamente.

Os pagamentos continuarão sendo gerados até que a assinatura seja cancelada ou atinja sua data de término, quando configurada.

Renovação das cobranças

A renovação ocorre automaticamente conforme a periodicidade definida na assinatura.

Cada nova cobrança seguirá as configurações estabelecidas no momento da criação, incluindo:

  • forma de pagamento;
  • valor;
  • juros;
  • descontos;
  • multas.

Cancelamento da assinatura

Quando uma assinatura é cancelada no WooCommerce:

  • novas cobranças deixam de ser geradas;
  • cobranças já existentes permanecem seguindo suas próprias regras de pagamento;
  • cobranças já pagas não são alteradas.

Limitações

Antes de utilizar assinaturas, considere as seguintes limitações:

  • é obrigatório utilizar o WooCommerce Subscriptions;
  • Pix não está disponível como forma de pagamento direta;
  • a Compra com um Clique depende da liberação da tokenização pelo Asaas;
  • algumas versões antigas do WooCommerce Subscriptions não possuem compatibilidade com HPOS.

Problemas conhecidos

Caso a assinatura não seja criada após a compra:

  • confirme que o WooCommerce Subscriptions está instalado;
  • verifique se a fila de Webhooks está ativa;
  • confira os Logs do Plugin Asaas;
  • caso utilize HPOS, habilite o modo de compatibilidade quando necessário.

Para mais detalhes, consulte a página Erros comuns.

Boas práticas

Recomendações

  • realize os primeiros testes utilizando o ambiente Sandbox;
  • mantenha o Plugin Asaas e o WooCommerce Subscriptions atualizados;
  • acompanhe periodicamente os Webhooks da loja;
  • monitore as renovações das primeiras assinaturas após a implantação;
  • mantenha os Logs habilitados durante a homologação.

Conteúdos relacionados

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Continue a configuração

Consulte também:

  • Instalando o plugin
  • Configurações iniciais
  • Formas de pagamento
  • Formas de cobrança
  • Webhooks
  • Erros comuns