Cobrança da taxa por subconta configurada
A Conta Escrow permite reter temporariamente os valores recebidos por uma subconta até que sejam atendidas as condições para sua liberação. Para utilizar essa funcionalidade, é necessário habilitá-la individualmente para cada subconta que participará do fluxo de retenção.
Esta página explica como funciona a cobrança da mensalidade da Conta Escrow após sua ativação, quem pode ser responsável pelo pagamento dessa cobrança e como ocorre o ciclo de faturamento da funcionalidade.
Quando esta cobrança ocorre
A cobrança da Conta Escrow acontece apenas para subcontas que possuem a funcionalidade habilitada.
Ao configurar uma subconta para utilizar a Conta Escrow, é possível escolher se a mensalidade será debitada da própria subconta ou da conta principal.
Subcontas que não possuem a Conta Escrow habilitada não geram cobrança da mensalidade.
Para consultar os valores atualizados da funcionalidade, acesse a página de taxas utilizando um usuário com permissão para visualizar as tarifas da conta.
Ciclo de cobrança
Após habilitar a Conta Escrow para uma subconta, a primeira mensalidade será cobrada no dia seguinte à ativação.
Depois da primeira cobrança, as mensalidades seguintes passam a seguir um ciclo recorrente mensal enquanto a funcionalidade permanecer habilitada.
O responsável pelo pagamento da mensalidade é definido durante a configuração da Conta Escrow por meio do atributo isFeePayer.
Exemplo de funcionamento
Considere o seguinte cenário:
- 10/07: a Conta Escrow é habilitada para uma subconta;
- 11/07: ocorre a cobrança da primeira mensalidade;
- 11/08: ocorre a próxima cobrança mensal;
- 11/09: ocorre a cobrança seguinte, caso a funcionalidade continue habilitada.
Caso a funcionalidade seja mantida ativa, esse ciclo continuará sendo repetido mensalmente.
Atenção
Se o produto for desabilitado após a cobrança da taxa da Conta Escrow, ao reativá-lo, a próxima cobrança ocorrerá no próximo ciclo, um mês após a última taxa cobrada.
Caso já tenha se passado mais de um mês desde a última cobrança, a nova mensalidade será cobrada no dia seguinte à reativação.
Boas práticas
Antes de habilitar a Conta Escrow para uma subconta, recomenda-se:
- definir quem será responsável pelo pagamento da mensalidade (
isFeePayer); - considerar o impacto dessa cobrança na conciliação financeira da plataforma e das subcontas;
- informar previamente as subcontas caso o custo da funcionalidade seja repassado a elas;
- evitar habilitar e desabilitar a funcionalidade repetidamente sem necessidade, pois isso pode alterar o comportamento do ciclo de cobrança.
Para entender como configurar a Conta Escrow e definir o responsável pelo pagamento da mensalidade, consulte a página Configurando a Conta Escrow para as subcontas.