Introdução - Notificações
Conheça as Notificações
As notificações mantêm você e seus clientes informados sobre eventos das cobranças, como criação, vencimento, recebimento, atraso e alterações.
Escolha como configurar
Cada cliente possui suas próprias configurações de notificação.
| Necessidade | Como seguir |
|---|---|
| Utilizar a configuração criada automaticamente pelo Asaas | Consulte as notificações padrões |
| Alterar canais, eventos ou momento de envio | Altere as notificações de um cliente |
| Desabilitar todas as notificações de cobrança para um cliente | Utilize notificationDisabled no cadastro do cliente |
Canais de envio
O Asaas pode enviar notificações por:
- WhatsApp;
- e-mail;
- SMS;
- Correios;
- robô de voz.
Os canais disponíveis e habilitados dependem da configuração de cada notificação.
Taxas são aplicadas no envio de notificações de cobrança. Confira os valores a seção de Taxas no Minha conta.
Para ativar notificações por voz (
phoneCallEnabledForCustomer: true) é necessário que o cliente possua um telefone fixo ou móvel cadastrado.
Desabilite todas as notificações de um cliente
Ao criar um cliente, envie:
{
"notificationDisabled": true
}Essa configuração desabilita o envio de notificações de cobrança para o cliente.
Consulte o endpoint Criar novo cliente.
Se precisar manter as notificações ativas e alterar apenas eventos ou canais específicos, utilize as configurações individuais do cliente.
Consulte como alterar notificações de um cliente.
Próximos passos
- Consulte as notificações padrões
- Altere as notificações de um cliente
- Consulte o endpoint Criar novo cliente
Para informações sobre o produto de notificações, consulte a Central de Ajuda do Asaas.
Updated 10 days ago